方法一：官网查询
打开云南联通官方网站（www.yn.10010.com），在首页导航栏找到“宽带服务”栏目，点击进入后选择“联系客服”页面，即可查看云南联通宽带专属客服电话。
- 步骤1：访问官网首页
- 步骤2：进入“宽带服务”页面
- 步骤3：查找客服电话信息
方法二：手机营业厅APP
下载并登录“中国联通手机营业厅”APP，依次点击“服务”-“宽带”-“客服中心”，页面中将展示当地宽带服务热线。用户还可直接通过APP在线咨询人工客服。
方法三：拨打客服热线
云南联通统一服务热线10010提供7×24小时服务。拨打后根据语音提示选择“宽带业务”按键（通常为数字3），系统将自动转接至宽带专席客服。
- 普通话服务请按1
- 宽带业务请按3
- 人工服务请按0
方法四：线下营业厅咨询
携带身份证件前往就近的云南联通营业厅，工作人员将提供纸质版服务手册，其中包含详细的区域宽带服务电话。建议提前通过官网查询营业网点营业时间。
其他查询方式
发送短信“KD”至10010，系统将自动回复当地宽带服务联系电话。关注“云南联通”微信公众号，在对话框输入“宽带电话”也可获取相关信息。
通过官网、APP、热线电话、线下网点等多种渠道均可查询云南联通宽带客服电话。建议优先使用手机营业厅APP或10010热线，可快速获得实时服务支持。如遇网络故障，可直接拨打宽带专线获得针对性帮助。
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