网络连接检查
确保物理连接正常：
- 检查网线两端是否牢固插入设备
- 观察路由器指示灯状态是否正常
- 尝试重启光猫和路由器设备
账号密码验证
登录失败常见于凭证错误：
- 确认未开启大写锁定键
- 通过联通APP验证账号有效性
- 拨打10010重置宽带密码
路由器设置恢复
错误配置可能导致登录异常：
- 长按路由器RESET键10秒
- 等待设备自动重启完成
- 重新配置上网参数
浏览器兼容处理
推荐使用以下浏览器版本：
- Chrome 90+
- Firefox 88+
- Edge 44+
服务状态查询
排除运营商侧问题：
- 访问联通官网查看服务公告
- 使用手机客户端检测宽带状态
- 联系当地装维人员确认线路
通过系统化排查网络连接、账号凭证、设备设置、浏览器环境和服务状态等关键环节，可解决多数登录异常问题。若问题持续存在，建议记录错误代码并拨打联通客服热线。
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