网络覆盖范围限制
部分地区可能仅支持3G网络覆盖，可通过以下步骤验证：
- 访问联通官网查询本地网络覆盖地图
- 尝试移动到开阔区域测试信号强度
- 对比其他用户同地区的网络状态
SIM卡兼容性问题
老旧SIM卡可能不兼容4G/5G网络，需注意：
- 检查SIM卡标注的制式类型
- 确认是否为USIM卡（新一代通信卡）
- 联系营业厅更换最新SIM卡
手机设置错误
常见设备配置问题包括：
| 参数项 | 正确值 |
|---|---|
| 首选网络类型 | 4G/5G自动 |
| APN设置 | 3gnet |
套餐服务限制
部分低价套餐可能限制网络制式，需确认：
- 套餐详情中的网络接入权限
- 是否已完成套餐变更生效
基站维护或故障
遇到基站维护时可采取以下措施：
- 拨打10010查询区域基站状态
- 等待2-4小时重新检测网络
- 启用手机飞行模式重置网络连接
问题解决建议
建议按照”设备检查-套餐确认-信号测试-客服咨询”的优先级排查，多数情况下通过更换SIM卡或调整网络设置即可恢复正常。
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