前期准备事项
在申请广电宽带与电视服务前，需确认以下准备：
- 核实居住地址是否在服务覆盖范围内
- 准备有效身份证件及房产证明文件
- 选择适合的宽带套餐与电视服务包
安装流程说明
通过以下步骤完成服务申请：
- 拨打当地广电服务热线或线上预约
- 技术人员48小时内上门勘测线路
- 签订服务协议并缴纳初装费用
设备连接步骤
安装完成后需正确连接设备：
- 将光纤接入调制解调器
- 通过网线连接路由器
- 机顶盒连接电视HDMI接口
常见问题解答
- 信号不稳定时可重启设备
- 遥控器失灵需更换纽扣电池
- 费用查询通过微信公众号完成
通过标准化流程和远程技术支持，农村用户可便捷完成广电业务安装。建议优先选择官方服务渠道，享受三年质保与定期维护服务。
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