登录前准备
确保已完成以下准备工作：
- 确认宽带线路已正常连接
- 准备开户时提供的账号信息
- 检查设备网络连接状态
- 准备常用浏览器（推荐Chrome/Firefox）
网页登录步骤
通过浏览器登录的标准流程：
- 打开浏览器访问贵州广电官网
- 点击导航栏”宽带登录”入口
- 在认证页面输入账号密码
- 勾选《用户协议》并提交
- 等待系统跳转至成功页面
客户端登录方法
使用专用客户端的登录方式：
- Windows v3.2及以上
- macOS v2.9及以上
- Android/iOS v5.0+
安装完成后打开客户端，在设置菜单选择”账号登录”，输入凭证后保持自动重连功能开启。
常见问题处理
典型故障解决方案：
- 错误代码601：检查网络物理连接
- 认证超时：重启光猫设备
- 密码错误：通过官网找回密码
- 客户端闪退：重新安装最新版本
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