一、注销前准备材料
- 企业营业执照副本（加盖公章）
- 法定代表人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同原件
- 最近3个月缴费凭证
- 光猫/路由器等终端设备
二、线上申请流程
- 登录运营商企业客户服务平台
- 进入「业务管理」-「服务终止」模块
- 填写注销申请表并上传材料扫描件
- 等待3个工作日内审核反馈
三、线下办理步骤
若需现场办理，请按以下流程操作：
- 预约营业厅对公业务办理时段
- 携带全部材料至指定服务网点
- 签署《专线服务终止协议》
- 现场交还终端设备
四、注意事项
- 合约期内注销可能涉及违约金
- 确认所有子账户服务已终止
- 备份重要数据后再退还设备
- 保留注销回执单至少6个月
移动宽带专线注销需完整提交资质证明与设备，建议优先通过线上渠道提交申请，线下办理时注意核对业务回执。提前确认合约状态并做好数据备份可有效提升办理效率。
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