一、移动宽带在线申请指南
通过官方网页或APP申请移动宽带，仅需3步即可完成：
- 登录运营商官网，选择“宽带办理”入口
- 输入安装地址查询覆盖范围
- 选择套餐并提交身份验证信息
系统将在2小时内发送确认短信，专业人员48小时内联系安装事宜。
二、热门套餐优惠速览
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 极光家庭版 | 300M | ¥99 | 24个月 |
| 游戏尊享版 | 1000M | ¥159 | 36个月 |
| 轻量入门版 | 100M | ¥69 | 12个月 |
新用户可享首年7折优惠，叠加5G套餐最高减免¥30/月。
三、常见问题解答
用户关注的高频问题：
- 支持哪些证件办理？居民身份证/护照/军官证
- 安装费用标准？首年免安装费（特殊区域除外）
- 合约期内能否变更套餐？支持升级，降档需支付违约金
四、办理注意事项
申请前请确认：
- 核实居住地址是否在服务覆盖区
- 确认光猫设备租赁或购买方式
- 了解提前解约的违约金计算规则
通过在线渠道办理可获赠价值¥100的智能家居礼包，建议优先选择电子合同签约以加速流程。
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