东莞移动宽带注销业务需如何操作?

本文详细说明东莞移动宽带注销的办理流程,涵盖线上线下两种办理方式,列出所需材料、注意事项及费用标准,帮助用户顺利完成宽带业务终止。

以下是符合要求的文章:

一、注销前准备材料

办理东莞移动宽带注销业务需准备:

东莞移动宽带注销业务需如何操作?

  • 机主身份证原件及复印件
  • 宽带设备(光猫、机顶盒等)
  • 最近一期缴费凭证
  • 宽带合约协议(如有)

二、线上申请注销流程

通过广东移动APP办理步骤:

  1. 登录APP进入”宽带专区”
  2. 选择”业务办理”-“宽带销户”
  3. 上传设备归还照片
  4. 提交电子申请表

三、线下营业厅办理

携带材料至东莞移动营业厅:

  1. 取号选择”宽带业务”
  2. 签署销户确认单
  3. 归还宽带设备
  4. 领取业务回执单

四、注意事项说明

  • 合约期内注销需支付违约金
  • 设备缺失需按价赔偿
  • 注销后72小时内断网
  • 保留回执单至少3个月

五、费用结算标准

东莞移动宽带注销涉及费用包含:

  • 当月未使用天数费用
  • 设备折旧费(使用未满2年)
  • 违约金(合约未到期)

建议在每月1-5号办理注销,可减少计费周期。完成所有流程后,建议保留业务回执单,并通过10086客服确认销户状态。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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