缴费方式概述
贵港广电宽带用户可通过线上及线下多种渠道完成费用缴纳。线上支付支持微信公众号、官方网站和官方APP,线下可选择营业厅或合作代理点。
线上缴费操作步骤
通过微信公众号缴费的详细流程如下:
- 关注“贵港广电网络”官方微信公众号
- 进入菜单栏“自助服务”-“宽带缴费”
- 输入宽带账号和用户姓名
- 选择支付方式完成在线付款
其他缴费方式
除线上渠道外,用户还可选择:
- 线下营业厅现金/刷卡支付
- 合作银行代扣服务
- 便利店扫码支付
常见问题解答
Q:缴费后多久恢复网络?
A:线上支付成功后系统将在5分钟内自动开通。
Q:如何获取缴费凭证?
A:线上支付用户可在微信公众号下载电子发票。
建议用户优先选择线上缴费方式,实时到账且支持电子发票查询。如遇系统故障,请及时联系客服热线96655。
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