一、东莞移动宽带注销所需材料
办理东莞移动宽带注销业务时，需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件（如代办需双方身份证）
- 宽带开户合同或业务受理单
- 光猫、机顶盒等设备（需完好无损）
- 近期缴费凭证（可选）
二、线上预约注销流程
通过中国移动官方渠道可提前预约注销：
- 登录“广东移动”APP或官网
- 进入“业务办理”-“宽带服务”页面
- 选择“宽带注销”并填写预约信息
- 提交设备归还预约申请
三、线下营业厅办理流程
携带材料至东莞移动自营营业厅办理：
- 取号排队并提交注销申请
- 工作人员核对设备及费用
- 签署终止服务协议
- 获取业务回执单
四、注意事项与常见问题
办理注销时需特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 设备缺失需按价赔偿（光猫约200元）
- 合约期内注销可能产生违约金
常见问题：
- Q: 他人代办需要什么？
A: 需提供代办委托书及双方身份证 - Q: 注销后多久生效？
A: 通常次月1日终止服务
东莞移动宽带注销需提前准备身份证明、设备及合同材料，建议通过线上预约节省时间。办理前请确认合约状态及设备完好，保留业务回执以备查询。
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