密码修改准备事项
在进行密码修改前，请确保已准备以下信息：
- 有效的宽带账号及当前密码
- 绑定的手机号码（用于接收验证码）
- 可联网的电脑或移动设备
网页端修改步骤
移动端修改方法
通过官方APP修改的流程说明：
- 打开”广电宽带管家”应用程序
- 进入”我的”-“账户安全”页面
- 选择密码修改功能并完成身份验证
- 设置符合要求的新密码
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 忘记原密码 | 使用手机验证码登录后重置 |
| 修改后无法连接 | 重启光猫并等待10分钟 |
| 收不到验证码 | 检查短信拦截设置或联系客服 |
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