物理连接问题
当电脑通过网线直连光猫时，需确认以下硬件连接状态：
- 网线两端是否完全插入接口
- 网线是否存在断裂或老化
- 电脑网口指示灯是否正常闪烁
IP配置错误
错误的网络配置可能导致连接异常，建议按以下顺序排查：
- 进入「控制面板」-「网络和共享中心」
- 检查IPv4是否为自动获取模式
- 尝试手动设置DNS为114.114.114.114
路由器/光猫故障
设备硬件异常会影响网络传输，典型表现为：
- 光猫LOS红灯常亮
- 设备持续发热超过50℃
- 重启后仍无法恢复连接
宽带账号验证失败
部分区域需要PPPoE拨号认证，需确认：
- 运营商提供的账号密码是否过期
- 系统自带的宽带连接是否配置正确
- 是否欠费导致服务中断
防火墙/软件冲突
安全软件可能误判网络连接，建议：
- 暂时关闭系统防火墙
- 禁用第三方杀毒软件
- 检查代理服务器设置
通过系统性排查物理连接、网络配置、设备状态和软件环境四大环节，90%以上的直连故障可自主解决。如问题仍未排除，建议联系运营商进行线路检测。
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