迁移条件说明
联通宽带省内迁移需满足以下条件:当前地址与新地址同属省内且均在联通服务覆盖范围内,宽带账户无欠费,且设备(光猫/机顶盒)需完好可迁移。
准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户人有效证件
- 原安装地址的宽带账号
- 新地址的详细门牌证明(如房产证/租赁合同)
线上办理步骤
- 登录联通网上营业厅或官方APP
- 进入”宽带迁移”服务专区
- 填写新旧地址信息并上传材料
- 提交申请并支付迁移费用
线下办理流程
携带所需材料至联通营业厅→填写《宽带迁移申请表》→工作人员验证信息→确认迁移时间→缴纳相关费用→等待工程师上门安装。
注意事项
- 迁移前需提前3个工作日申请
- 新地址需具备光纤入户条件
- 原套餐资费可能因区域政策调整
- 迁移期间宽带服务将暂停1-2天
通过线上或线下渠道均可完成宽带迁移,建议提前确认新地址网络覆盖情况并准备好完整材料,整个流程通常可在3-5个工作日内完成。
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