活动简介
中国移动面向宽带用户推出「两年免费换新机」服务，符合条件的用户可在合约期满后免费更换最新光猫设备，享受更优质的网络体验。
资格条件
需同时满足以下条件：
- 连续在网24个月及以上
- 当前套餐资费≥88元/月
- 无欠费及违约记录
- 设备未人为损坏
申请步骤
- 登录中国移动APP进入「宽带服务」专区
- 在权益中心查询资格状态
- 提交设备检测报告
- 预约线下换机服务
注意事项
换新机需注意：
- 旧设备需完整归还配件
- 新设备质保期重新计算
- 合约期自动续延24个月
常见问题
Q：设备损坏能否换新？
A：非人为损坏可凭检测报告申请保修
Q：套餐降费是否影响资格？
A：合约期内降费将自动取消换新权益
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