基础概述
上海长城宽带作为区域性网络服务商，主要覆盖中环以内居民区。其采用光纤到楼+局域网架构，提供100M至1000M不同带宽套餐，资费低于三大基础运营商约30%。
稳定性分析
根据2023年用户监测数据：
- 日均断线次数：0-1次（非高峰时段）
- 高峰时段（20:00-22:00）延迟波动：50-150ms
- 故障响应时间：平均4小时
速度测试数据
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 92.3 | 48.7 |
| 晚间高峰 | 76.8 | 32.4 |
用户反馈汇总
收集500份有效问卷显示：
- 72%用户认可性价比
- 65%用户遇到过程度不同的网络抖动
- 游戏用户满意度低于40%
运营商对比
- 电信：稳定性最优但资费最高
- 联通：综合性价比均衡
- 移动：上行带宽优势明显
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