一、申请前准备
通过联通官方渠道扫码进入“码上办”平台后,需提前准备以下材料:
- 申请人身份证正反面照片
- 安装地址的详细门牌信息
- 支持线上支付的银行卡/支付宝/微信
二、在线申请步骤
- 扫描官方二维码进入办理页面
- 选择宽带套餐类型与合约期限
- 填写个人信息与安装地址
- 完成在线实名认证
- 提交订单并支付费用
整个流程约需5-8分钟,系统将自动生成电子协议。
三、常见问题解答
- 城区用户24小时内完成装机
- 郊区用户最长不超过72小时
- 高峰期可能延迟1-2个工作日
四、业务办理须知
申请成功后请注意查收短信通知,装机人员将提前2小时联系确认具体上门时间。如需修改安装时间,请至少提前6小时通过官方客服渠道变更。
通过“码上办”数字化服务平台,用户可享受从申请到装机的一站式服务。合理准备材料、准确填写信息、及时跟进进度,是确保业务快速办理的关键。
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