事件背景
自2023年9月起，乐清市多个区域电信宽带用户持续遭遇断网问题，据不完全统计…
故障时间线
- 9月5日：首次出现区域性断网
- 9月12日：网络波动持续8小时
- 9月20日：光缆施工导致二次中断
用户遭遇
多位用户反馈在重要工作时段遭遇断网…
- 远程办公文件传输中断
- 在线教育课程频繁掉线
- 智能家居设备集体离线
运营商回应
电信客服代表在最新声明中表示…
| 区域 | 预计恢复时间 |
|---|---|
| 乐成街道 | 9月30日 |
| 柳市镇 | 10月5日 |
解决方案
当前建议用户采取的临时措施：
- 备份重要网络数据
- 启用移动网络应急
- 登记故障详细信息
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