1. 检查设备状态
首先确认设备是否处于正常联网状态：
- 查看路由器电源指示灯是否亮起
- 检查网线接口是否松动
- 确认设备未开启飞行模式
2. 重启网络设备
按照以下顺序重启设备可解决90%的临时故障：
- 关闭路由器电源
- 拔下所有网线接头
- 等待3分钟后重新通电
- 观察状态灯是否恢复正常
3. 检测信号强度
使用手机自带的信号检测功能：
- 安卓系统：设置 > 关于手机 > SIM卡状态
- iOS系统：拨号界面输入*3001#12345#*
4. 联系运营商
当本地恢复无效时，应立即拨打运营商客服热线。建议准备以下信息：
- 宽带账号/手机号码
- 故障发生时间
- 已尝试的解决措施
5. 使用移动热点替代
紧急情况下可启用手机热点作为临时解决方案：
- 开启手机个人热点功能
- 设置高强度连接密码
- 限制连接设备数量
通过系统性排查和分步操作，大多数网络中断问题可在15分钟内解决。建议定期备份路由器配置，并记录运营商技术支持电话以备急需。
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