一、什么是联通宽带移机互换?
联通宽带移机互换是指将原有宽带服务从当前地址迁移至新地址,或在同区域内与其他用户交换安装位置的服务。适用于搬家、调整办公场所等场景,需满足网络覆盖和线路条件。
二、办理流程步骤
- 登录联通官网或APP提交移机申请
- 拨打客服热线10010预约办理
- 工作人员上门检测新地址线路
- 确认可迁移后签订服务协议
- 按预约时间完成设备安装调试
三、申请条件要求
- 原宽带账户无欠费及违约记录
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 移机前后地址属于同一行政区
- 设备未处于合约锁定期内
四、所需材料清单
办理时需准备:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号
- 新地址房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证(可选)
五、注意事项及费用说明
移机服务通常收取100-200元手续费,特殊场景(如跨区迁移)需额外协商。建议提前3个工作日申请,迁移期间可能断网6-12小时。互换服务需双方用户同时提交申请。
联通宽带移机互换通过线上申请或客服预约即可办理,需确保新地址网络可用且账户状态正常。建议提前确认线路条件并备份重要数据,迁移完成后及时测试网络速率。
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