网络覆盖异常
当联通基站4G/5G信号中断时，设备会自动切换至2G网络。建议通过以下步骤排查：
- 检查所在区域是否处于信号盲区
- 通过联通APP查询实时网络状态
- 对比其他设备是否出现相同问题
SIM卡故障
物理损坏或芯片老化可能导致网络降级：
- 取出SIM卡检查金属触点是否氧化
- 尝试更换设备测试网络状态
- 前往营业厅更换新卡
套餐资费过期
流量套餐到期后，部分运营商可能限制高速网络访问权限。需注意：
- 查询剩余流量有效期
- 确认是否触发限速规则
- 检查账户余额是否充足
设备兼容性问题
老旧设备可能不支持当前网络频段：
| 设备类型 | 支持频段 |
|---|---|
| 4G手机 | B1/B3/B41 |
| 5G手机 | n78/n79 |
系统维护升级
运营商进行网络优化时可能出现临时降速，通常伴随以下特征：
- 区域性集中出现
- 维护公告通知
- 24小时内自动恢复
建议用户通过「重启设备-换卡测试-查询套餐-联系客服」的流程逐步排查。若问题持续，可携带设备至联通营业厅进行专业检测。
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