一、准备材料与条件
在申请移机前，请确保已准备好以下材料：
- 原宽带账号及户主身份证号码
- 新安装地址的具体门牌号
- 可接收验证码的手机号码
二、通过官网申请移机
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 在首页选择「宽带业务」-「移机服务」
- 填写原地址信息和新地址信息
- 选择预约安装时间段
- 提交申请并支付移机费用
三、使用手机APP办理
通过「中国联通APP」办理更便捷：
- 打开APP进入「服务」页面
- 选择「宽带」-「移机服务」
- 拍摄并上传身份证正反面
- 在线完成电子签名确认
四、查询办理进度
提交申请后可通过以下方式查询：
- 官网「我的订单」页面
- APP消息通知提醒
- 客服热线10010查询
五、注意事项
为确保移机顺利，请注意：
- 新地址需已覆盖联通宽带资源
- 工作日申请24小时内回复
- 保持联系电话畅通
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