一、办理条件确认
云南联通在网时长超过2年的4G/5G套餐用户，且当前无欠费记录即可申请宽带优惠。需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 联通手机号码服务密码
- 安装地址房产证明（租赁需提供租房合同）
二、线上办理流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「老用户专属优惠」标签
- 验证身份信息并选择带宽套餐
- 提交安装地址及联系方式
三、线下营业厅办理
昆明、大理等主要城市设有宽带体验中心，营业时间办理可享受：
| 服务类型 | 优惠内容 |
|---|---|
| 融合套餐 | 宽带+电视+流量包组合7折 |
| 合约套餐 | 签约24个月赠送光猫设备 |
四、套餐优惠内容
2023年度老用户专享套餐包含：
- 300M宽带免费升级至500M
- 赠送IPTV电视服务
- 每月20GB流量共享包
五、常见问题解答
Q：合约期内能否更换套餐？
A：合约套餐需履约满12个月后方可变更
Q：优惠活动截止时间？
A：本年度活动有效期至2023年12月31日
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