APN设置问题
移动网络需要正确配置接入点名称（APN）。若设置错误可能导致流量无法使用：
- 进入手机设置 > 移动网络 > APN
- 检查是否选择”CMNET”或”CMWAP”
- 尝试恢复默认设置或手动添加新APN
信号覆盖问题
网络信号强度直接影响流量功能：
- 查看手机状态栏信号强度标识
- 尝试移动到开阔区域或靠近窗户
- 检查当地基站是否维护中
SIM卡故障
物理损坏可能导致功能异常：
- 清洁SIM卡金属触点
- 更换其他设备测试
- 前往营业厅更换新卡
套餐流量用尽
流量超额可能导致自动断网：
- 发送短信”CXYE”至10086查询余额
- 登录移动营业厅APP查看套餐状态
- 确认是否触发限速规则
系统设置错误
手机系统设置可能限制数据功能：
- 关闭飞行模式
- 启用移动数据开关
- 解除应用联网限制
通过检查APN配置、信号强度、SIM卡状态、套餐余额和系统设置五个维度，90%以上的移动卡流量问题均可自主解决。若问题持续，建议联系运营商获取专业支持。
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