故障概述
7月15日晨间，赣榆区广电宽带网络出现大规模服务中断，主要影响区域包括青口镇、宋庄镇等核心城区。初步排查显示故障由主干光缆意外断裂导致。
影响范围
- 青口镇全境
- 宋庄镇商业区
- 海头镇部分社区
（模拟数据表格）
恢复进展
- 08:30 启动应急预案
- 10:15 定位故障点
- 12:00 开始光缆熔接
目前抢修队正在使用备用线路进行分流，预计18:00前恢复80%用户网络连接。
用户应对措施
- 保持路由器通电状态
- 拨打96789获取实时进度
- 重要业务启用移动网络备份
本次故障系不可抗力导致，运维团队正全力抢修。建议用户关注官方微信公众号获取最新通报，恢复后我们将启动用户补偿方案。
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