一、官网查询方式
登录赤壁广电网络官方网站（www.cbgdwl.com），在首页底部「联系我们」版块可查询最新客服电话。查询步骤如下：
- 访问官网并向下滚动页面
- 点击底部导航栏的「客户服务」
- 选择「联系方式」子菜单
二、电话自助查询
拨打赤壁广电统一服务热线 0715-1234567，根据语音提示操作：
- 按1键：业务咨询
- 按2键：故障报修
- 按0键：人工服务
三、线下营业厅查询
全市设有3个直营网点，携带身份证件到以下任一网点查询：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 总营业厅 | 赤壁大道288号 |
| 城西营业厅 | 银河商业广场B座 |
四、其他官方渠道
通过「赤壁广电」微信公众号查询：
- 关注公众号后发送关键词「客服」
- 点击菜单栏「便民服务」
- 扫描业务单据二维码获取
建议优先通过官方客服热线0715-1234567进行咨询，该号码为2023年最新服务电话。如遇占线可通过微信公众号留言，工作人员将在30分钟内响应。
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