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- 官方客服电话：0476-88881234
- 故障申报专线：0476-88885678
在线客服咨询步骤
通过官网在线咨询功能获取帮助：
- 点击网站右上角「在线客服」图标
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- 描述具体咨询需求
营业厅联系方式
线下服务网点信息可通过以下方式查询：
- 红山营业厅：0476-8234567
- 松山营业厅：0476-8456789
常见问题解答
高频咨询问题包括：
- 宽带故障申报流程
- 套餐资费变更方式
- 服务覆盖范围查询
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