检查线路状态
首先确认宽带线是否物理断裂。从光猫到入户光纤接口的整条线路进行目视检查，重点查看接头处是否松动。可用手电筒照射光纤线，观察是否有明显折痕或破损。
准备维修工具
- 光纤切割刀（备用）
- 酒精棉片
- 光纤熔接机（可选）
- 网线测线仪
- 绝缘胶带
连接线路步骤
- 关闭光猫电源并拔除所有连接线
- 用酒精棉片清洁光纤接头
- 重新插入光纤线并确保卡扣到位
- 检查尾纤弯曲半径大于30mm
测试网络信号
重启光猫后观察指示灯状态：
| PON灯 | 常亮表示正常 |
|---|---|
| LOS灯 | 熄灭为正常 |
联系客服支持
若自行修复无效，请准备以下信息：
- 宽带账号
- 光猫设备编码
- 故障代码（如有）
通过基础检测和简单工具可解决大部分线路接触不良问题，但涉及光纤熔接等专业操作建议联系技术人员。定期检查线路接头可有效预防断网情况。
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