广电恢复营业了吗？服务何时全面开通？

广电业务恢复现状

根据公开信息显示，广电相关业务已在不同阶段恢复运营。例如，部分地区的线下营业厅在2022年9月19日恢复电影放映服务，并严格落实防疫消杀措施。广电基础网络服务自2021年起逐步恢复，如河南光山县有线电视业务于2021年5月18日重启运营。

广电5G服务开通时间线

广电5G服务的全面开通经历了以下关键节点：

• 2022年6月27日：首批20省启动5G试商用，开放192号段办理；
• 2022年9月27日：实现31省全面开网服务；
• 2023年5月17日：192手机号段正式进入全国运营阶段。

服务覆盖与网络建设

截至2024年，广电5G基站已超70万站，通过与移动共建共享实现乡镇以上区域全覆盖，农村热点地区重点覆盖。网络建设中采用700MHz频段技术，完成6900座发射台站迁移，形成全国性单频网。

用户服务渠道

广电提供多渠道服务支持：

• 线下服务：全国营业厅节假日无休，春节期间仍保障服务；
• 线上平台：官网、微信小程序及支付宝入口可办理缴费、选号等业务；
• 客服热线：24小时客服10099响应咨询与故障处理。

未来发展规划

广电计划持续完善网络深度覆盖，2024年新增700MHz基站强化普惠服务能力。同时推进智慧广电战略，通过“广电慧家”等品牌拓展数字生活应用场景。

当前广电业务已全面恢复运营，5G网络服务自2022年完成全国覆盖后持续优化。用户可通过线上线下多渠道享受广电服务，未来将深化技术布局提升数字化服务能力。