常见故障原因
移动宽带无法连接路由器通常由以下原因导致：
- 网线物理连接错误或松动
- 路由器WAN口配置错误
- 运营商绑定MAC地址限制
- 路由器固件版本过旧
检查物理连接
执行以下检查步骤：
- 确认光纤猫电源指示灯正常
- 检查网线两端是否牢固插入WAN口
- 尝试更换备用网线测试连接
- 观察路由器系统状态指示灯
路由器配置验证
登录路由器管理界面检查：
- 确认宽带账号密码正确
- 检查WAN口连接类型（PPPoE/DHCP）
- 验证DNS服务器设置
软件故障排除
通过系统工具进行诊断：
- 重启路由器和光纤猫设备
- 恢复路由器出厂设置
- 更新路由器固件版本
- 检查防火墙安全设置
联系运营商
当自行排查无效时：
- 拨打10086技术支持热线
- 提供宽带账号和错误代码
- 请求远程线路检测
- 预约工程师上门服务
通过系统化的物理检查、配置验证和软件维护，大多数宽带连接问题可自主解决。若故障持续存在，建议及时联系运营商获取专业技术支持。
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