办理条件与准备
东莞移动宽带迁移需满足以下条件:新地址在移动宽带覆盖范围内,原宽带账户无欠费,且迁移前后地址属于同一行政区域。办理前请确认新住址门牌号及联系方式。
所需材料清单
办理时需携带以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号
- 新地址房产证明或租赁合同
- 最近一期宽带缴费凭证
线上办理步骤
- 登录“广东移动”APP或官网
- 进入“宽带服务”-“迁移申请”
- 填写新旧地址信息并上传材料
- 预约上门安装时间
- 等待审核确认短信
线下营业厅办理
携带材料至东莞移动自有营业厅:
区域 | 地址 |
---|---|
南城 | 鸿福路200号 |
东城 | 东城大道58号 |
注意事项
迁移过程需注意:
- 提前3个工作日申请
- 迁移期间可能断网8-24小时
- 设备需由工作人员拆卸
通过线上或线下渠道提交完整材料,即可高效完成宽带迁移。建议优先选择线上办理以节省时间,迁移完成后请及时测试网络稳定性。
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