申请前准备
办理达州广电宽带前需确认以下事项:
- 确认居住地址在广电网络覆盖范围内
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 准备房产证明或租房协议
- 确认安装位置有可用电源接口
在线申请步骤
通过官网办理的标准化流程:
- 访问达州广电网络官方网站
- 进入”宽带办理”服务专区
- 选择适合的宽带套餐
- 填写地址信息和联系方式
- 提交身份证件电子扫描件
- 在线支付安装费用
线下办理方式
实体营业厅办理注意事项:
- 全市12个营业网点支持办理
- 工作时间:8:30-18:30(节假日不休)
- 可现场体验不同网速套餐
- 支持现金/刷卡/移动支付
安装流程说明
成功申请后的安装流程:
- 收到预约确认短信
- 技术人员提前2小时联系
- 入户安装及设备调试
- 现场网络速度测试
- 签订服务确认单
常见问题解答
用户关注的热点问题:
- 安装周期:通常3个工作日内完成
- 设备押金:光猫需缴纳200元押金
- 资费标准:包含基础安装费100元
- 服务热线:0818-2361890
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