网络覆盖区域
- 核心住宅区（含明清建筑群）
- 商业经营区（票号、茶楼、商铺）
- 公共服务区（游客中心、票务处）
仅部分未开发保护建筑暂未布线，预计2024年Q2完成光纤改造。
稳定性实测数据
| 时段 | 平均延迟 | 丢包率 |
|---|---|---|
| 工作日 | 28ms | 0.15% |
| 节假日 | 52ms | 0.37% |
用户使用反馈
根据景区商户问卷调查：
- 87%用户认可视频监控传输质量
- 72%用户满意在线支付系统稳定性
- 45%用户建议提升高峰时段带宽
设备优化建议
电信运维团队采取以下措施保障网络：
- 部署双路电源冗余系统
- 每季度更换老化光模块
- 安装防雷接地装置
未来升级计划
2024年将实施：
- 千兆光网示范项目落地
- Wi-Fi6热点补充覆盖
- 智能QoS流量管理系统
乔家大院电信宽带在历史建筑保护与网络现代化间取得平衡，覆盖范围满足文旅商业基础需求，稳定性指标优于同类景区。建议关注节假日网络负载优化，持续提升文化遗产地的数字化服务水平。
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