服务简介
联通宽带续约上门服务为用户提供足不出户的合同续签解决方案,专业工程师将携带设备现场完成协议签署与网络调试。
办理流程
- 拨打10010客服热线或通过联通APP预约上门时间
- 确认续约套餐内容及资费标准
- 准备相关证件材料等待上门服务
- 工程师现场核验并签订电子协议
- 完成网络设备调试与验收
准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 当前宽带合同编号
- 绑定手机号的实名认证信息
- 原有光猫/路由器设备(如需更换)
服务优势
该服务免除用户线下排队等候,工程师可同步提供:
- 现场网络质量检测
- 设备免费除尘保养
- 最新套餐方案讲解
注意事项
- 服务时间为工作日9:00-18:00
- 需提前24小时确认预约信息
- 变更套餐需补缴原合同差额
通过联通宽带续约上门服务,用户可享受便捷高效的续约体验。建议提前备齐材料并保持联系电话畅通,工程师将携带专业设备为您提供一站式解决方案。
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