广电新号段上线,用户办理流程有何变化?

中国广电192新号段实现全流程数字化升级,线上办理新增智能选号与可视化套餐系统,线下渠道推出商超快闪店等新型服务模式,激活环节引入视频核验技术,用户需注意设备兼容性与合约条款。

一、广电新号段核心升级

广电192号段新增支持700MHz频段5G网络,采用智能选号系统实现号码资源精准匹配。用户可通过微信小程序查看实时基站覆盖热力图,选择信号强度最优的归属地号码。

广电新号段上线,用户办理流程有何变化?

二、线上办理流程优化

新版办理系统实现三大升级:

  1. 实名认证强化:增加活体检测功能,需上传身份证正反面及动态人脸验证
  2. 套餐可视化:通过流量/语音消耗模拟器推荐适配套餐
  3. 选号智能化:支持生日/纪念日数字组合筛选,提供号码价值评估服务

具体操作路径:微信搜索「中国广电营业厅」→ 5G专区 → 新号入网 → 完成认证 → 选号选套餐 → 在线支付

三、线下服务模式升级

线下渠道新增两类服务场景:

  • 商超快闪店:支持10分钟极速开卡,配备5G测速设备现场验证网络质量
  • 自助服务终端:刷身份证即可打印预选号码清单,提供纸质版套餐对比表

四、激活方式革新

2025年新启用的三重激活机制:

激活方式对照表
方式 操作流程 时效
快递激活 配送员现场完成设备验证 即时开通
视频核验 通过APP连线客服确认 30分钟内
自助激活 扫码获取电子说明书 2小时审核

五、使用注意事项

新用户需特别注意:

  • 设备需支持n28频段(安卓10+/iOS15+)
  • 首月话费账单包含套餐费+按日折算费用
  • 合约期内不得变更基础套餐

广电新号段通过线上线下融合服务模式,将平均办理时长压缩至15分钟。建议优先通过官方小程序完成预选号,线下实体店进行最终设备适配性验证,以获得最佳使用体验。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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