一、官方网站查询
登录中国联通官方网站，按以下步骤操作：
二、客服热线查询
拨打联通全国统一服务热线：
- 基础客服：10010（24小时服务）
- 宽带专线：95533（工作日8:00-20:00）
接通后按语音提示选择「宽带业务咨询」转接当地客服
三、线下营业厅查询
云龙村辖区内指定服务网点：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 云龙村联通服务中心 | 9:00-18:00（全年无休） |
| 镇服务中心 | 8:30-17:30（周末轮休） |
四、常见问题说明
用户常见疑问解答：
- 电话号码变更时会通过村委会公告通知
- 节假日服务时间可能延长
- 故障报修建议优先拨打95533专线
通过线上线下多种渠道，村民可便捷获取专属客服联系方式。建议保存纸质服务卡或手机收藏官网页面，以便随时查询所需信息。
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