续费操作流程
联通宽带用户可通过多种渠道完成续费，建议在合约到期前30天办理续约手续。主要方式包括：
- 登录联通网上营业厅
- 使用手机联通APP
- 前往线下实体营业厅
- 拨打10010客服热线
线上续费步骤
推荐使用便捷的线上续费方式，具体操作流程如下：
- 访问联通官方网站，进入”宽带续费”专区
- 输入宽带账号和身份证号码验证身份
- 选择续费套餐和合约期限
- 完成在线支付
线下营业厅办理
如需现场咨询或办理特殊套餐，可携带身份证件前往营业厅：
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 旗舰营业厅 | 8:30-20:00 |
| 普通营业厅 | 9:00-18:00 |
优惠活动汇总
当前可享受的优惠方式包括：
- 续费12个月享9折优惠
- 积分兑换宽带代金券
- 绑定5G套餐享组合折扣
- 推荐新用户获赠免费时长
常见问题解答
用户关注的主要问题：
- 续费后带宽升级如何生效
- 优惠活动叠加使用规则
- 电子发票获取方式
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