办理方式对比
线上与线下退订方式存在显著差异，需根据实际情况选择：
线上退订流程
通过官方渠道进行线上退订：
- 登录广电宽带网上营业厅
- 进入业务办理-销户申请
- 上传身份证明材料
- 确认退费结算方式
线下退订步骤
实体营业厅办理注意事项：
- 携带身份证原件及设备
- 填写销户申请表
- 设备检测与确认
- 领取退费凭证
注意事项
退订过程中需特别注意：
- 合约期内可能产生违约金
- 设备需完整归还
- 保留业务回执单
选择建议
建议优先选择线上办理方式，若存在以下情况应选择线下：
- 设备需要现场检测
- 涉及复杂退费计算
- 需要即时业务确认
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