一、线上官方渠道
通化广电宽带支持通过多种线上渠道购买:
- 官方网站:登录通化广电官网,进入“宽带业务”页面在线申请
- 手机APP:下载“通化广电”官方APP,在“服务”板块完成办理
- 微信小程序:搜索“通化广电营业厅”小程序,支持套餐查询与支付
二、线下营业厅办理
全市设有6个自营营业厅,覆盖主要城区:
- 中心营业厅:通化市东昌区新华大街123号
- 江南营业厅:江南新区光明路88号
- 营业时间:工作日8:30-17:30,周末9:00-16:00
三、合作代理点分布
合作代理商覆盖便利店、物业中心等场所,常见代理点包括:
代理点名称 | 地址 |
---|---|
鑫源超市 | 胜利路456号 |
万家物业 | 建设小区3号楼 |
四、电话订购服务
拨打客服热线0435-1234567,提供7×12小时电话受理服务,支持:
- 套餐咨询与推荐
- 预约上门安装
- 老用户续费办理
五、社区服务点推广
每月定期在大型社区开展现场办理活动,提供:
- 限时优惠套餐
- 免费网络检测
- 设备以旧换新
通化广电宽带已构建线上线下融合的购买体系,用户可根据需求选择官网自助办理、线下实体服务或电话快捷订购。建议优先通过官方渠道获取最新资费信息,享受标准化服务保障。
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