在线续费可行性
中国联通已全面支持宽带业务的在线续费服务，用户可通过官方网站、手机APP、微信公众号等数字化渠道完成自助续费，无需前往线下营业厅。
官方续费渠道
- 联通网上营业厅（10010.com）
- 中国联通APP
- 微信公众号”中国联通微厅”
- 支付宝生活号”联通宽带中心”
操作步骤详解
- 登录账号并进入宽带服务页面
- 选择”续费/充值”功能模块
- 核对宽带账号和套餐信息
- 选择支付方式完成交易
注意事项说明
续费前请确认宽带合约到期时间，提前续费可能导致服务周期重叠。通过第三方平台缴费时，务必核实收款方资质，保存电子发票作为凭证。
客户服务支持
如遇支付失败或系统异常，可拨打10010客服热线或通过在线客服获取帮助。建议在工作日9:00-18:00进行续费操作，获得更及时的技术支持。
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