安装前准备事项
办理广电宽带前需确认以下条件：
- 房屋是否在广电网络覆盖范围内
- 有效身份证件原件及复印件
- 预留可接入的电源插座
安装流程说明
标准安装流程包含以下步骤：
- 拨打96255预约安装时间
- 工程师上门勘测线路
- 签订服务协议
- 设备调试与验收
常见故障排查
网络异常时可尝试以下操作：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启设备等待5分钟
- 确认网线接口是否松动
费用与套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐畅享版 | 300M | 98元 |
设备使用规范
光猫设备需注意：
- 避免高温潮湿环境
- 定期清理设备灰尘
- 禁止私自拆卸设备
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