东莞厚街长城宽带服务热线查询指南
一、官方客服热线查询方式
东莞厚街长城宽带统一服务热线为 95079,24小时人工客服可处理报修、资费查询等业务。拨打时请注意:
- 使用本地固话或手机直接拨打
- 根据语音提示选择对应服务按键
- 高峰期建议错峰拨打(上午9:00-11:00为高峰期)
二、线上渠道查询步骤
通过长城宽带官方网站查询联系方式:
- 访问官网 www.gwbn.cn
- 点击页面右上角”联系我们”
- 选择”广东分公司-东莞地区”
- 查看厚街镇专属服务电话
三、线下营业厅咨询
厚街镇实体营业厅信息:
地址 | 营业时间 |
---|---|
厚街镇康乐北路12号 | 8:30-18:30(全年无休) |
四、常见问题解答
用户常见咨询问题:
- 宽带故障报修需提供装机地址和联系电话
- 套餐变更需携带身份证件办理
- 续费优惠活动可关注”长城宽带广东”微信公众号
通过95079热线、官网查询、线下网点三种方式,用户可快速获取东莞厚街长城宽带的专业服务。建议保存官方电话至手机通讯录,便于随时联系客服人员处理网络问题。
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