服务简介
东莞移动提供高速光纤宽带服务，覆盖全市主要区域，支持在线预约、电话办理等多种方式，承诺48小时内完成安装。
咨询方式
可通过以下途径获取服务信息：
- 客服热线：10086转宽带专线
- 官方网站：登录gd.10086.cn查询覆盖范围
- 线下营业厅：全市38个服务网点实时受理
办理流程
- 确认地址是否在服务覆盖范围内
- 选择适合的带宽套餐（100M-1000M可选）
- 提交身份证复印件及安装地址证明
- 签订两年期服务协议
安装步骤
- 预约安装时间（上午8:00-晚上20:00）
- 工程师上门勘测布线环境
- 光纤入户及设备调试（耗时约2小时）
常见问题
- 老小区是否支持千兆宽带？
- 路由器设备是否需要自备？
- 迁移住址如何办理移机？
费用说明
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 200M | 68元 | 24个月 |
| 500M | 98元 | 24个月 |
东莞移动宽带提供标准化服务流程，通过多渠道咨询办理可享受快速响应的安装服务，建议用户提前确认地址覆盖情况并准备所需材料。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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