服务概述
联通宽带绿通道是为特殊用户群体提供的优先办理服务，涵盖快速安装、专属客服和定制套餐，适用于老年人、医护人员等特定人群。
申请条件
- 年满60周岁的老年人
- 在职医护人员或教师
- 退役军人及军属
- 残障人士（需提供有效证明）
申请步骤
- 登录联通营业厅APP，进入”绿通道服务”页面
- 上传身份证明及相关资质文件
- 选择宽带套餐并提交申请
- 等待专属客服24小时内联系确认
专属优惠
- 首年套餐费用减免20%
- 免费升级千兆光猫设备
- 赠送3个月视频会员权益
- 家庭组网设计服务（价值299元）
常见问题
- 审核周期：材料齐全后1-3个工作日
- 适用范围：仅限个人家庭用户
- 优惠叠加：可与节日活动同享
联通宽带绿通道通过简化流程和专属福利，为特定用户群体提供优质网络服务，建议符合条件用户及时申请享受权益。
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