问题概述
自10月25日起，五角场片区联通宽带因主干光缆故障导致大规模网络中断。原计划48小时内修复的工程，因突发问题导致进度延迟，影响超过2000户居民及商户。
维修受阻原因
据联通工程部披露，主要阻碍包括：
- 地下管道施工区域存在未标注的市政电缆
- 暴雨导致部分路段积水严重
- 关键设备供应商物流延迟
当前修复进展
截至10月28日，已完成：
- 80%故障点定位
- 临时排水系统部署
- 替代设备紧急调拨
用户应对建议
受影响用户可采取以下措施：
- 通过联通APP申请流量补偿包
- 前往指定服务中心使用应急WiFi
- 拨打10010获取实时进度更新
预计恢复时间
联通官方最新公告显示：
| 区域 | 预计恢复时间 |
|---|---|
| 大学路片区 | 10月30日18:00前 |
| 政立路片区 | 10月31日12:00前 |
尽管面临多重技术挑战，联通公司已增派3组抢修团队24小时作业。建议用户关注官方通知渠道，临时使用移动网络过渡，恢复后公司将统一发送网络补偿方案。
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