通过官方网站查询
登录移动官网，在“宽带专区”查找当前活动详情，输入手机号或宽带账号即可查看适用优惠及截止日期。
拨打客服热线
拨打10086转人工服务，提供身份证号或宽带账号，客服将告知符合您套餐的优惠条件及剩余有效期。
- 服务时间：每日8:00-22:00
- 需准备信息：身份证后四位
线下营业厅咨询
携带身份证原件至移动营业厅，工作人员会通过系统查询并打印优惠详情，包含以下内容：
- 当前套餐名称
- 优惠生效时间
- 合约期限
短信快速查询
发送短信“KTKD”至10086，系统将自动回复包含在办优惠的短信，特殊活动需发送指定代码查询。
手机APP查询步骤
打开“中国移动”APP，依次点击：
- 首页“已订业务”
- 选择“宽带服务”
- 查看“优惠活动”标签页
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