检查硬件设备
网络不稳时首先应检查光猫、路由器的指示灯状态：
- 确认电源指示灯常亮
- 检查光纤接口是否松动
- 观察设备是否过热发烫
优化路由器设置
通过管理后台进行参数调整：
- 登录192.168.1.1管理界面
- 切换5GHz频段减少干扰
- 关闭QoS限速功能
信号干扰排查
常见干扰源及解决方案：
- 微波炉：保持3米以上距离
- 蓝牙设备：更换信道避开冲突
- 金属物品：调整路由器摆放位置
使用有线连接
通过网线直连测试：
- 准备超五类以上标准网线
- 绕过路由器直连光猫测试
- 使用测速工具对比无线/有线速率
联系运营商
当自主排查无效时：
- 拨打10010报修电话
- 提供光猫信号衰减值（-15dBm至-25dBm为正常）
- 要求工程师上门检测光衰
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