现状与用户反馈
近期郑州广电宽带用户普遍反映下载速度未达预期，尤其在高峰时段表现更为明显。实测数据显示：
- 晚8-10点平均速率下降40%
- 4K视频缓冲成功率仅68%
- 游戏延迟普遍高于150ms
基础设施限制
现有网络架构存在以下瓶颈：
- 主干网络带宽扩容滞后
- 老旧小区线路改造未完成
- 光节点覆盖密度不足
网络拥堵时段
流量监测显示主要拥堵发生在：
- 工作日19:00-23:00
- 周末全天
- 节假日直播高峰期
设备与配置影响
用户端设备问题同样不可忽视：
- 60%用户使用百兆以下路由器
- 无线信号衰减导致速率损失
- DNS设置未优化
优化建议
提升网络体验的可行方案：
- 推进FTTH全光网改造
- 实施动态带宽分配策略
- 加强用户终端设备指导
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