套餐流量耗尽
若移动卡突然无法使用流量，首先应检查套餐余量。部分套餐存在“达量降速”规则，超额后可能直接断网。
| 应用类型 | 流量消耗 |
|---|---|
| 高清视频 | 1.5GB/小时 |
| 在线游戏 | 100MB/小时 |
网络信号异常
基站覆盖不足或临时故障会导致流量中断，可通过以下步骤排查：
- 重启手机网络开关
- 切换手动选网模式
- 测试其他地点网络
手机设置问题
错误配置可能引发流量不可用：
- APN接入点未启用
- 流量限制功能误开启
- 系统更新后权限变更
运营商系统故障
运营商系统升级或服务器异常时，可能影响流量服务。建议通过官方APP查看公告或联系客服。
账户欠费或停机
欠费超过信用额度将触发停机保护机制，需及时充值恢复服务。
流量突然中断可能涉及套餐、设备、网络、账户等多方面因素，建议通过“自查设置-查询余额-联系客服”的流程逐步排查。
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