自查准备工作
开始自查前需准备以下材料：
- POS机终端编号
- 绑定的银行卡及身份证
- 近3个月交易小票
- 所属支付机构APP账户
设备合法性验证
通过中国银联95516微信公众号完成认证：
- 进入「便民服务」菜单
- 选择「终端认证」功能
- 输入设备机身编号
- 核对系统返回的备案信息
交易记录核对
| 异常类型 | 识别方法 |
|---|---|
| 重复扣款 | 比对小票与银行流水 |
| 费率异常 | 对照签约协议费率 |
| 商户不符 | 核对交易凭证商户名称 |
账户安全查询
分三步完成账户安全检查：
- 登录支付机构官网修改初始密码
- 开启交易短信提醒功能
- 检查账户绑定的结算卡是否本人持有
风险处置建议
发现异常时的应对措施：
- 立即冻结POS机具
- 向发卡银行申请止付
- 向中国人民银行12363热线投诉
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