一、申请条件与限制
- 原宽带合约在有效期内且无欠费记录
- 新地址需在移动宽带网络覆盖范围内
- 同一用户每年最多办理3次迁移
二、准备所需材料
办理前请准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带合同编号或绑定的手机号码
- 新地址的详细门牌号及产权证明
三、线上申请操作步骤
通过移动官方渠道办理流程：
- 登录移动网上营业厅或官方APP
- 进入「宽带服务」-「位置变更」页面
- 填写新地址信息并上传证明材料
- 支付迁移费用（如有）并提交申请
四、线下办理流程
营业厅办理流程说明：
- 携带材料至最近移动营业厅
- 填写《宽带迁移申请表》
- 工作人员现场核实地址覆盖情况
- 预约工程师上门安装时间
五、变更后注意事项
迁移完成后需注意：
- 保留迁移业务受理单至少3个月
- 新地址首次使用需进行网络测试
- 原地址设备需完整归还移动公司
宽带位置变更需提前确认新地址的网络覆盖情况，通过线上或线下渠道提交完整材料即可办理。建议优先选择线上申请以节省时间，若遇复杂情况可前往营业厅获取专业支持。
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